Sobre o SmartConserto

Tecnologia feita para a rotina real da assistência técnica

O SmartConserto nasceu para organizar ordens de serviço, clientes, peças, financeiro e comunicação em uma operação simples de usar e fácil de auditar.

O que defendemosOperação clara
Menos improviso, mais controleOS, WhatsApp, estoque, financeiro e filial conectados no mesmo fluxo.
VisãoMulti-filial
BaseHistórico
RotinaBalcão
CanalWhatsApp

Começamos pelo problema operacional

Assistências técnicas costumam crescer com informações espalhadas entre caderno, planilhas, conversas no WhatsApp e memória da equipe. Isso funciona por um tempo, mas dificulta cobrança, garantia, reposição de peças e gestão por filial.

Nosso foco é transformar essa rotina em um sistema direto: cada atendimento tem histórico, cada etapa pode avisar o cliente e cada gestor enxerga o que precisa para decidir sem depender de retrabalho manual.

Visibilidade para decidir melhor todos os dias.

O que guia cada decisão

O produto é desenhado para apoiar empresas que precisam atender rápido, manter controle e preservar confiança com o cliente.

Simplicidade operacionalA tela precisa acompanhar a pressa do balcão, a rotina do técnico e a visão do gestor sem exigir processos complicados.
RastreabilidadeHistórico, permissões e auditoria ajudam a empresa a entender o que aconteceu em cada ordem, cliente, peça e filial.
Comunicação claraWhatsApp e atualizações de status reduzem ligações repetidas e deixam o cliente informado durante todo o atendimento.
Crescimento com controleMulti-filial, estoque, financeiro e equipe precisam crescer juntos, mantendo separação operacional e visão consolidada.
Para equipe de balcão, técnica e gestãoCada perfil trabalha no que importa, sem perder contexto do atendimento.
Com permissões e auditoriaAlterações importantes ficam rastreáveis para reduzir dúvidas internas.
Com comunicação automáticaStatus da OS e mensagens reduzem follow-up manual com o cliente.

Sistema bom é o que a equipe consegue usar todo dia

Construir a partir de problemas reais da assistência técnica.
Evitar complexidade que atrapalha a rotina do balcão.
Preservar histórico antes de apagar contexto importante.
Dar visibilidade para decisões de estoque, equipe e financeiro.

Vamos simplificar
sua assistência técnica

Teste o SmartConserto com sua equipe e veja como OS, clientes, WhatsApp, estoque e financeiro ficam mais claros no mesmo lugar.