Funcionalidades do SmartConserto

Controle a assistência técnica do balcão ao financeiro

Uma plataforma para abrir OS, acompanhar reparos, avisar clientes pelo WhatsApp, controlar estoque, fechar caixa e enxergar cada filial com clareza.

Fluxo operacionalHoje
OS abertas47
Prontas14
Mensagens83
01
Entrada

OS aberta

cliente, aparelho e problema
02
Orçamento

Aprovação

envio e resposta no WhatsApp
03
Reparo

Execução

peças, status e responsável
04
Entrega

Finalização

pagamento e histórico salvo

Tudo conectado na mesma rotina

As funções foram pensadas para a operação real da assistência técnica: rapidez no atendimento, histórico confiável, visibilidade por filial e menos trabalho manual.

Ordens de serviço completas
Abra OS com dados do cliente, equipamento, defeito relatado, fotos, orçamento, peças usadas, histórico técnico e status de execução.
Entrada rápidaFotos e laudosPDF da OS
WhatsApp em cada etapa
Automatize avisos de orçamento, aprovação, andamento, conclusão e retirada para reduzir ligações e manter o cliente informado.
Mensagens automáticasStatus da OSAprovação online
Estoque e peças
Controle entradas, saídas, fornecedores, estoque mínimo e custo real aplicado em cada ordem de serviço.
Estoque mínimoCusto por OSFornecedores
Financeiro operacional
Acompanhe recebimentos, contas, fluxo de caixa, valores em aberto e fechamento do período por filial.
Contas a receberFluxo de caixaPIX
Clientes e equipamentos
Mantenha histórico por cliente e equipamento, com serviços anteriores, recorrência, contatos e observações importantes.
Histórico completoMulti-equipamentosBusca rápida
Relatórios e indicadores
Veja OS abertas, prontas, atrasadas, faturamento, ticket médio, peças mais usadas e produtividade da equipe.
DashboardExportaçãoProdutividade

Menos planilha, menos retrabalho, mais rastreabilidade

O SmartConserto organiza a rotina que normalmente fica espalhada entre caderno, WhatsApp, planilha e memória da equipe.

Balcão abre a OS com dados essenciais e fotos.
Técnico atualiza status, peças e observações.
Cliente recebe avisos automáticos no WhatsApp.
Gestor acompanha financeiro, atrasos e produtividade.
OS com histórico vivoCliente, equipamento, fotos, status e registros técnicos no mesmo lugar.
Comunicação sem depender de lembreteEventos da OS disparam mensagens para reduzir ligações repetidas.
Fechamento mais claroValores recebidos, pendentes e custos ficam ligados ao atendimento.
Peças com impacto no lucroUso de estoque entra no custo real da OS e ajuda na reposição.

Controle para crescer com várias unidades

Recursos administrativos para manter a operação simples, com separação por filial, papéis claros e histórico confiável de ações.

Multi-filial com visibilidade
Separe operações por unidade sem perder visão consolidada de ordens, estoque, financeiro e equipe.
FiliaisVisão consolidadaSeparação operacional
Permissões por função
Controle o que cada perfil pode ver e executar, mantendo a rotina simples para balcão, técnico e gestor.
PerfisEquipeSegurança
Auditoria de mudanças
Preserve rastreabilidade em ações administrativas e alterações sensíveis para evitar perda de contexto.
Log de açõesRastreabilidadeSoft delete

Funções que tiram trabalho repetitivo da equipe

A base do sistema já considera WhatsApp, cobrança, checklists e integração com ferramentas externas quando a assistência precisar evoluir.

Notificações automáticasMensagens por evento da OS: orçamento enviado, aprovado, em reparo, pronto e entregue.
PIX e cobrançaFluxo preparado para cobrança rápida, conciliação operacional e menos retrabalho no caixa.
Integrações por APIBase para conectar canais, ferramentas externas e automações conforme a operação crescer.
Checklist técnicoPadronize conferências de entrada, reparo e entrega para reduzir erros e disputas.

Veja as funcionalidades
funcionando na sua rotina

Comece com 14 dias grátis e teste o fluxo completo de OS, clientes, WhatsApp, estoque e financeiro sem cartão de crédito.